Gør-det-selv med F2 Service Builder
F2 Service Builder er et banebrydende nyt værktøj, som gør det muligt for kunder selv at opsætte og vedligeholde fagprocesser i F2. F2 Service Builder forenkler arbejdet med at digitalisere forvaltningsopgaver, fordi medarbejdere med kendskab til den forretningsgang, som ønskes digitaliseret, selv kan lave nye sagsforløb og selvbetjeningsløsninger. Det sker ved at medarbejderne først indtaster informationer i et regneark. Når regnearket er udfyldt, kan det uploades direkte i F2, hvorefter det definerede sagsforløb, selvbetjeningsside og styringsreol bliver dannet og installeret. Download brochure om F2 Service Builder >
Hvad er F2 Service Builder?
Konfiguration og implementering af nye fagprocesser i F2 kan kræve meget udviklingstid og mange omkostninger både hos den enkelte kunde og hos cBrain.
F2 Service Builder afhjælper dette ved at automatisere og effektivisere implementeringen af nye fagprocesser, og gøre kunden i stand til selv at være udførende.
Ved hjælp af et regneark defineres de trin som en selvbetjeningsløsning eller et sagsforløb skal bestå af. Når regnearket er udfyldt, indlæses det direkte i F2, hvor det automatisk integreres med den øvrige F2 funktionalitet.
Alle kunder med simple fagprocesser kan gøre brug af F2 Service Builder. Det kræver ikke særlige tekniske kompetencer at definere og installere processerne.
Det vigtigste for at få succes med F2 Service Builder er, at de medarbejdere som er bedst inde i den forretningsgang som ønskes understøttet, designer med. Med F2 Service Builder kan der samtidig opbygges et internt bibliotek af Best Practice processer, som kan kopieres, tilpasses og genbruges på tværs af organisationen.
