Integreret chat i F2 sætter nye standarder samarbejde.
Det er interessant at tænke F2 ind i den model for modenhed i social forretning, som IDC har udviklet og som Michael Krigsman beskriver i CXO-sektionen hos zdnet.com: Social business maturity and digital transformation.
Integrationen af chat-teknologi som cental kommunikationskanal placerer efter min mening F2 godt inde i "Managed" og forbi "Repeatable" Der er ikke mange løsninger, der kan noget, der ligner.
Læs mere om integreret chat i F2 i artiklen "Integret chat sætter nye standarder for samarbejde"