Byggesager

Denne løsning til byggesager digitaliserer den ellers manuelle proces med ansøgninger til byggeprojekter der kommer ind via e-mail eller på papir. Den yder en bedre mulighed for samarbejde på sagerne, på tværs af fagområder, og man kan samarbejde om den samme sag og følge med i sagens fremgang, uden at have adgang til hinandens sager. Den automatiserede ansøgningsproces tager højde for et lavt it-niveau hos ansøgerne.

Byggesager kan være alt fra almindelig vedligeholdelse og renovering til nyopførelse af bygninger m.v. Alt efter hvilket projekt der er tale om, kan det kræve, godkendelse af projektet. I projekter, der kræver godkendelse vil det også kræve en ansøgning.

Hvem er løsningen relevant for?
Virksomheder eller myndigheder der håndterer byggeprojekter.

Funktionalitet
Ved hjælp af sagsforløb sikrer vi en ensartet sagsbehandling, uanset hvilken afdeling eller sags medarbejder der arbejder på sagen.

Statuskoder i sagsforløbet det muligt at måle sagsbehandlingstiden og kan holde øvrige sagsparter opdateret på sagens status. Alle sager adgangsbegrænses.

Der er taget højde for ansøgernes IT-tekniske niveau i selvbetjeningen. 

Fordele & resultater
Som organisation får man alle fordelene ved en ensartet sagsbehandling og mulighed for at måle sagsbehandlingstid

Medarbejderne får en fast sagsbehandlingsprocedure og automatisk adgangsbegrænsning, hvilket sikrer en ensartet og effektiv sagsbehandling

Endelig er der ansøgerne, som fremover får en ensartet sagsbehandling.

Software
1 x selvbetjening inkl. ADFS-login
1 x høringsside (selvbetjening)
2 x sagsforløb (én til provstierne og én til stifterne)
2 x søgeskabeloner (én til provstierne og én til stifterne)

Projekttid: 4 måneder