Tilladelser, certificeringer og licens

Baggrunden for denne løsning er at udvikle en løsning, der understøtter ansøgningsprocessen fra borgere ved udstedelse af tilladelser, certificeringer og licenser hos en given offentlig myndighed.

Hvem er løsningen relevant for?
Offentlig myndigheder.

Funktionalitet – hvordan virker det?
Løsningen gør det muligt for borgere at sende en online-ansøgning til forskellige offentlige instanser. De kan ansøge om forskellige typer af offentlige tjenester, der falder ind under ”basale tjenester”. Det kan dreje sig om selskabsregistrering, ejendomsregistrering, adresse, elektricitet og vandforsyning mv.

cBrain har således udviklet flere løsninger til tilladelser, certificeringer eller licenser, der gør det muligt for borgerne at få adgang til tjenester online, ligesom de kan følge deres egen sag og se, hvad der er registreret, hvad der behandles, og hvor langt sagen er i behandlingsproceduren.

Fordele & resultat

• Et effektivt end-2-end workflow til udstedelse af certificeringer, tilladelser og licens til borgere.

• Borgerne har adgang til basale tjenester online, hvor de kan henvende sig, sende ansøgninger og følge deres egen sag.

• Sikrer kvalitetskontrol ved tildeling af certifikater, licenser, tilladelser osv.

Software
Løsningen er baseret på F2 Standard-softwaren, der muliggør konfiguration af organisationsspecifikke processer og rutiner, der kan implementeres i softwaren. Den er konfigureret til at passe til individuel organisationsopsætning, så processer, roller, adgangskontrol og skabeloner til tildeling af certifikater tilpasser sig det organisatoriske behov.

Projekttid: 6 måneder